经销商/孙德方 地区/河北邢台 品牌/中广欧特斯 文/文涛
河北邢台宁晋经销商孙德方去年7月份代理了空气能品牌,大力开发乡镇渠道,并加大宣传推广力度,取得了很好的成效,不到半年时间销量便超过了100万,可谓锅炉商转型空气能的一个成功案例。
大户外广告投放,开发乡镇渠道
因为之前经营锅炉的时候自己有一个门面,于是在店里专门设立了一个空气能产品的展区,并且将门头换成空气能的宣传广告。为了抓住市场机会,我加快了宣传和推广的力度。一是门店的宣传,产品做到整齐摆放,宣传物料的悬挂和摆放规范;二是在各个村的外围张贴大量的墙体广告,宣传内容突出空气能的优势;三是在各个乡镇的十字路口和电线杆上悬挂宣传道旗;四是加强已有的客户资源进行针对性的定点宣传,在用户家的墙体上制作大幅的宣传广告,增强消费者的品牌意识,以点带面,影响其周围的农户。
同时,安排业务员到各个乡镇派发宣传单页,向消费者介绍空气能产品的优势以及品牌的实力。经过一段时间的宣传和推广,达成分销合作的经销商数量达到了30多位,覆盖了全县一半以上的乡镇,原来的很多太阳能和锅炉的分销商纷纷找到我,主动代理空气能产品。
四次培训会,提高分销商专业技能
在厂家和区域负责人的安排下,我和我的安装人员参加了几次培训,对空气能产品有了较深的了解,也在实践中积累了一些安装和售后的经验。然而,由于大部分的分销商都是第一次接触到空气能,于是我不定期召集他们举行培训会议,培训的内容包括产品的推介、安装和售后技术的讲解以及品牌实力的介绍等等。
去年不到半年时间,我一共举行了四次培训会,经过多次的培训,很多分销商也坚定了代理的信心,现场订购了空气能采暖产品。在分销商第一次安装的时候,我还会安排技术人员过去指导,手把手教他们,提高他们的自身技能。此外,为了减少分销商的经营压力,提高他们品牌的忠诚度,所有分销渠道都没有压货的压力,都是有了业务再统一到我这里来提货。
规范化服务,半年安装近50台
为了确保用户的利益和设备安装后的运行效果,我还特地制定了一套规范的售前、售中和售后服务制度,售前必须让客户对空气能有更深的了解,且报价详细,让每一笔费用都有出处;设备安装过程中(售中)要做到管路清晰,每一个辅件都必须表明名称和用途;售后则是一旦出现设备运行的问题,用户联系后必须第一时间赶过去,并且确保24小时内把问题解决。通过规范化的售前、售中和售后服务,市场口碑逐渐积累,销量也慢慢增加,不到半年的时间设备的销量达到了近50台,其中主要是5P、6P、8P的家用采暖机,也有部分的24P商业采暖机组,主要是一些工厂的采暖改造。 |