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参观样板工程,客户接受高价方案
发布日期:2018-5-31 10:04:41


经销商/王川 地区/湖北监利 品牌/纽恩泰 文/文涛

 

  随着空气能行业的发展,给经销商带去良好发展机遇的同时,市场竞争也日趋激烈,特别是在热水领域,市场价格战已经多见少怪了。

 

  湖北荆州监利县经销商王川近几年一直在当地做商用热水工程,凭借独特的方案设计和优质的售后服务得到了客户的一致好评。近期,一个发廊的老板在参观他的样板项目后,欣然接收了他的高价方案,项目运行后,使用效果和运行成本均得到了客户的认可。

 

以高品质方案和完善的售后赢得市场口碑

 

  这几年我一直在荆州监利县做空气能热水工程,县城很多宾馆的热水项目都是我做的,而在美容美发行业我也成功打造了多个样板工程,积累了大量市场口碑。其实在监利县,空气能热水的竞争已经接近白热化,价格战十分厉害,正常的商用热水价格为七八千元一吨,但是很多经销商通过低价的行为来抢占市场,有的项目做到了五六千一吨热水。

 

  低价的背后必然是低质,去年冬季气温较低,很多发廊和宾馆都出现了热水不足的问题,也有很多客户找到我进行项目的改造。

 

  考虑到客户的使用效果和市场口碑,我对价格战十分反感,一直以来虽然项目报价相对较高,热水一般为九千元一吨,但是可以确保客户的使用体验,保证热水供应。

 

  虽然报价相比其他经销商要高一点,但是很多客户看了方案,并经过我的一番介绍后,都愿意接受我的方案。项目安装完成后,我也提供了便捷的售后保障,小问题让当地合作的的水电工过去处理,保证两个小时内解决;大问题安排专业的售后人员过去,确保12个小时内解决。

 

  正式因为优质的方案和售后服务,我在当地赢得了很好的市场口碑,很多客户都是主动找到我。

 

参观样板工程,欣然接受高价方案

 

  前不久,一个新建美发店的客户主动找到我,让我做一个热水的方案。几天后,我拿着方案找到客户,但是客户一看报价后对我说道:“九千一吨热水,王总,您的这个报价也太高了吧,我之前有找同行调查过的,您可别忽悠我啊。”听了客户这样一说,我并没有退让,说道:“既然做过调查,您肯定也知道那些低价的项目去年出现了很多问题,我的方案是很完善的,也多了很多配件,自然价格会高一些。”

 

  为了打消客户的疑虑,我带他到附近的一个样板工程进行参观。现场考察后,客户对效果十分满意,同时客户还向该发廊的老板咨询了运行的情况和使用成本,在听到“运行两年了没有出现任何问题”的答复后,该客户参观回来后立即和我签订了合同,欣然接收了我的高价方案。

 

热水运行成本约8元一吨,客户十分满意

 

  根据客户的用水需求,我给发廊配置了一台5P的商用热水机组,同时搭配了一个1吨的加热水箱和一个3吨的储热水箱,确保源源不断的热水供应。同时,项目配置了两套控制系统,一套控制小水箱(加热水箱),另一套系统控制大水箱。

 

  当加热水箱温度低于设置水温的时候,系统自动进行加热,水温达到设定温度后,通过循环水泵自动补进储热水箱,而当储热水箱容量达到100%后,系统会自定停止运行。通过这样的设计可以减少混水,避免出现忽冷忽热的情况,同时也能够保证有足够的热水供用户使用。

 

  项目建设完成后,进入了运行阶段,因为近期气温不是很低,所以我让客户把主机水温设置成45℃,定温补水温度为38℃,而回水温度设置了37℃。几天后,我对客户进行了回访,据客户反映,运行成本约为8元一吨,热水供应十分稳定,水温也很合适,对效果很满意。

 

  客户说道:“吴总,你做的项目很不错,我是其他行业转型过来做美容美发的,对空气能了解很少,因此起初还有一定担心,怕出问题,现在完全可以放心了。”8元一吨,刚好与我之前做的项目经验差不多,我也给客户分析了我的项目经验:“现在这样的天气一般不会超过8元一吨,到了夏季会更低一些,但是冬季运行费用会增加,一般在12元左右,极端天气下会达到15元。洗头的舒适温度约为40℃,出回水温度需要根据季节和天气来进行调整,在满足热水供应的同时,减少运行的成本。”

(戎马传媒·《热泵市场》杂志社 订阅热线:0755-26781737)
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