北京“煤改电”,天津“煤改电”,山西“煤改电”……一时间,空气源热泵采暖雨后春笋般在华北大地上冒出头角,成为大家茶余饭后必不可少的谈资。而让很多人都讶异的是,之前在采暖市场不声不响的美的,却突然发力一举成为今年“煤改电”最大的赢家。从发布采暖新品到走进北方千家万户,美的只用了半年的时间。鲜活的例子也告诉我们:市场没有迟到者,只看你能否准备得当。
北方采暖,美的用“心”赢市场
早在今年三月上海中国热泵展上,在接受笔者采访时,美的中央空调国内营销公司空气能热水机销售部长张学林就表示,虽然在空气源热泵采暖市场上,美的不是最早进入的,但美的一直潜心研究,等待弯道超车的时机。
“对于美的来说,一款上市的产品必须有一个流程,从产品开始立项到真正研发出来,需要经过产品研发、工业设计、外形设计等流程,这至少需要两年的时间。两年时间或许会错过很多机会,甚至有可能落后其他品牌,但两年时间的储备,也有可能让美的准备得更为充分。”张学林表示,其实在采暖市场美的并不是像很多人看到的那样毫无动作,而是在多年前就开始布局市场了。早在2009年,美的就针对空气源热泵采暖市场举办了多次地暖系统设计的培训课,从末端的选型、机组的选型、管道的敷设、末端配件等进行详细讲解,这些知识即使放在现在也不会显得过时。
对北方消费者来说,采暖是重要的民生工程,容不得半点差池,因此在产品质量的可靠性上要求更高。此外,空气能采暖之难,不仅在于机组本身,更与系统设计,末端的设计息息相关,任何一个环节出差池,就有不可挽救之难,因此对于技术人员的培训也非常重要。如果稍有不慎,对行业来说可能就是致命的打击。正是出于对这项民生工程的“敬畏”,美的在前期的准备工作上投入了更多的精力。而在所有工作都准备就绪、市场也成熟后,美的开始了在北方采暖市场真正地发力:在今年6月份,美的首次发布空气源热泵采暖产品——“暖家”系列家用超低温变频空气能地暖机和“烈焰”系列商用超低温空气能地暖机组。
在之后的北京农村“煤改电”招标中,美的一举拿下了13个区中9个区的“煤改电”项目,成为中标做多的品牌之一;随后,天津武清区“煤改电”招标中,美的从70多家行业企业中杀出重围,成为最后入围的10个赢家之一;山西“煤改电”,美的先是入围14个中标企业名录,而后又接连中标徐县、晋源区两个区县的“煤改电”工程。至此,美的已经成为为数不多的覆盖京、津、晋三地“煤改电”项目的企业之一。
走进“美的”煤改电用户
目前,北方大部分地区已经正式进入冬季采暖期,北京“美的”用户更是早早地开启了美的空气源热泵采暖机组。据了解,美的今年在北京农村地区已经安装了大约15000台热泵机组,目前大都已经调式完毕,开始为老百姓带去温暖。
这是北京“美的”用户第一次放弃烧煤而采用空气源热泵进行取暖,为了让用户顺利地使用美的空气源热泵采暖产品,还有听听用户对美的产品的使用效果,美的中央空调相关负责人最近还走进北京丰台区魏各庄瓦窑村和卢沟桥桥西村,深入用户家中实地了解美的空气源热泵采暖情况。据负责北京丰台区美的空气源热泵统一安装队伍的叶总介绍,由于美的全直流变频空气源热泵高能效、低能耗、运行频率低,低耗电量、低噪声的优点,因此成了这两个村的大部分农户选择安装的对象,而经过多户家庭的走访和考察发现,用户的反响普遍非常好,大家对产品的认可度也非常高。来自魏各庄瓦窑村的李大妈就表示:“美的空气能产品操作简单着呢,工作人员教了几次,连我这个老太太都会用,而且有啥问题一个电话就能解决。平时他们也总在村里,根本不用担心有问题时找不到人。”
为了让用户度过一个温暖的冬天,美的不仅有统一的安装队伍和专门的技术人员,在前期做到快速安装设计和提供各类问题的解决方案,在售后服务上也下足了功夫,中标的9个区都设有服务网点,以便及时解决机组运行中产生的各种问题,确保用户安全过冬。
随着采暖季的深入,北方地区的大气环境也频临界点,低碳清洁化已
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